DSO

Days Sales Outstanding

Le DSO (Days Sales Outstanding), ou délai moyen de paiement des clients, mesure le nombre de jours entre la facturation et l'encaissement effectif. C'est un indicateur clé de la gestion du poste clients.

Comment ça se calcule

DSO = (créances clients TTC ÷ chiffre d'affaires TTC) × nombre de jours de la période. Un DSO de 45 signifie qu'en moyenne les clients règlent 45 jours après facturation. On le compare au délai contractuel accordé pour détecter les retards.

Pourquoi c'est important

Chaque jour de DSO immobilise de la trésorerie. Le réduire (relances, acomptes, conditions de paiement) libère du cash sans emprunter. En France, les délais de paiement sont plafonnés (60 jours en règle générale).

Source : Analyse financière ; Code de commerce, art. L441-10 (délais de paiement)